TOTE-M
Als grondlegger in klantbeleving in de BeNeLux heeft TOTE-M met haar bevlogen team al honderden bedrijven geholpen met het verbeteren van de klantbeleving. TOTE-M mag zowel de commerciële als de non-profit organisaties tot haar klantenkring rekenen. Zo is TOTE-M actief in bijvoorbeeld: automotive, onderwijs, banken & verzekeraars, overheid, telecom, retail, energie en woningcorporaties.
Nieuwe website TOTE-M
TOTE-M beschikt als doorgewinterde expert in klantbeleving over een ongeëvenaarde kennis als het gaat om klantgerichter en klantvriendelijker werken. Wij werden gevraagd om TOTE-M te voorzien van een overtuigende en uitnodigende website die ook de ruimte bood om dieper in te gaan op de ijzersterke theorieën waarmee TOTE-M zich onderscheidt van de concurrent.
De uitdaging
Om te zorgen dat het voor prospects van TOTE-M makkelijk wordt om ‘ja’ te zeggen, voorzagen we de website van een heldere weergave van de diensten die je als klant bij TOTE-M kunt afnemen. De pagina’s van deze diensten vulden we met een overzichtelijk stukje theoretische onderbouwing, gepresenteerd op een speelse manier die uitnodigt om meer te lezen en jezelf zo te overtuigen van de kunde van TOTE-M. Met het TOTE-M CX Model tonen we bijvoorbeeld de belangrijkste theorieën van TOTE-M als interactieve widget, vanaf waar je direct door kunt klikken naar een onderwerp waar je meer over wilt lezen. Zo overtuigt TOTE-M de klant door eigenlijk een soort kijkje in de keuken te geven, zonder dat je lappen aan tekst op een enkele dienstenpagina hebt staan. Verder kun je op de site veel lezen over klanten die je voor gingen en vind je makkelijk contactpersonen bij TOTE-M die je kunnen helpen aan meer informatie!
Door op de ‘blaadjes’ van het interactieve TOTE-M CX Model te klikken, lees je meer over de inzichten van TOTE-M m.b.t. het desbetreffende onderwerp.
Zo kies je als potentiële klant zelf om dieper in te gaan op een thema dat van toepassing is voor jouw bedrijf, zonder dat je door eindeloos veel tekst heen hoeft te ploegen.
Door de paars-roze tinten te combineren met zwart-wit beelden krijgt de website een vriendelijke, maar toch professionele uitstraling.
Kennis wordt gedeeld in behapbare stukken, ondersteund door kernwoorden en passende symboliek.
“Van idee tot ontwerp tot realisatie heeft Team Switch ons echt onwijs goed geholpen. We zijn blij dat onze klanten en potentiële klanten nu makkelijk kunnen ontdekken wie wij zijn en waar wij voor staan, dankzij de inzichtelijke en mooie nieuwe website! Daarnaast zijn het ook gewoon hele leuke mensen om mee samen te werken!”
Wil jij weten wat we voor jou kunnen doen?
Vraag een vrijblijvende brainstorm aan. Zo komen we er samen achter.
Neem contact op met Daniel
Hij vertelt je graag meer over wat Team Switch jouw bedrijf kan bieden
"*" geeft vereiste velden aan